细节之处见真章

耿雨鹏2019-07-08来源:中国邮政网

  “叮咚?#20445;?#36817;日,家住河北省南皮县古韵新城小区的刘女士打开门一看,网购的落地电?#20154;?#21040;了。可要拆开包得严严实实的电扇,刘女士有些犯愁。“我帮您打开。”邮政投递员孙景林拿出一把塑料小?#21486;?#36731;轻一划将包装箱打开,顺便帮刘女士把落地扇安装好。“我帮您把包装箱带下去吧。”孙景林说。“邮政服务真是越来越贴心啦,以后购物一定?#33945;?#23478;发邮政快递。”刘女士称赞道。

  原来,南皮县邮政分公司为每一位投递员配备了一?#24033;?#24555;递包裹的塑料小?#21486;?#36825;?#20013;?#20992;便于携带,不会划伤包裹内物品,同?#20445;?#26041;便用户在收件后第一时间打开外包?#23433;?#25910;。

  家住香涛家园的李奶奶?#21592;收咚擔骸按?#32454;节上就能看出邮政不同于其他快递公司,其他公司的快递员都是以投递?#30475;蟆?#36865;不过来为借口,打电话让我自己下楼取件。其实,还不是因为我们小区没有电梯,需要爬5楼才能送上来。但是,邮政投递员刘兰春都是将包裹送到楼上来,顺便帮我把门口的生活垃圾带下去。平时我买的米面粮油自己带不上去,也是给他打电话,让他帮我扛上楼。”原来,李奶奶的儿女在外地工作,怕老人舍不得买新鲜的水果,就经常给老人网购一些新鲜水果蔬菜。现在,李奶奶的女儿在购物时都指定商家通过邮政寄送。

  据了解,南皮县分公司共有27个投递段道、28名投递?#20445;?#36827;口邮件日均2000件。为做好京津冀邮件提速工作,南皮县分公司将到达县分公司的快递包裹按支局分好后,在县内趟车上用网兜将每个支局的包裹隔开,邮车每到一个支局直接将隔开的包裹卸下,免去二次分拣,既?#26082;?#21448;方便。南皮县邮政寄递事业部总经理张志强说:?#25353;司?#21487;缩短分拣时间近1个小?#20445;?#32780;且目前投递频次由原来每天1频调整为3频,包裹妥投时间明显缩短,客户满意?#26085;?#19981;断提升。”

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